2009年3月31日

臺灣圖書資訊學教育指南

臺灣圖書資訊學教育指南
Guidelines for Library and Information Science Educational Programs in Taiwan
中華圖書資訊學教育學會
980331

編案:
本指南由中華圖書資訊學教育學會研訂,並於民國97年12月通過該會年會討論後公佈。

圖書資訊學教育指南是圖書資訊學教育的基礎,為學門與教育的共識,也是評鑑的依據。中華圖書資訊學教育學會訂定本指南,旨在提供各圖書資訊學系所發展與制訂:(1)教育任務與目標;(2)課程;(3)教師團隊;(4)學生;(5)行政管理;(6)教學資源與設施等項目之參考依據。本指南參考國際與英美等國之圖書資訊學教育指南,並透過焦點團體訪談,由圖書資訊學界相關人士就臺灣社會實際需要進行討論研訂而成。

一、 學門的定義與範圍
1.1學門定義
「圖書資訊學」(以下簡稱本學門)係為因應資訊社會的需求,以圖書館機構為主體,擴大到資訊與資訊服務為中心任務,而以人、資訊、科技為主軸,研究資訊與知識,並提供其管理、傳播與利用之服務與技術的一門學科。
1.2學門範圍
為促進個人、團體、社會對資訊利用與流通,本學門涵蓋資訊與知識之產製、辨識、選擇、徵集、組織與描述、儲存與檢索、保存、分析、解釋、評估、傳播,以及資訊場域服務與管理。
1.3教育適用範圍
教育適用範圍涵蓋大學部、研究所(碩士班、博士班)、專業學程與繼續教育。

二、教育任務
2.1教育任務
圖書資訊學系所(以下簡稱系所)之教育任務,應配合圖書資訊學之專業價值,說明其在社會、文化、經濟、科技、政治環境之教育目的。圖書資訊學系所應是高等院校中獨立的單位,瞭解服務對象,並回應本國需求。圖書資訊學教育應涵蓋相關專業繼續教育與訓練。
2.2教育目標
圖書資訊學系所之教育目標必須研究其哲學體系、圖書館與資訊服務專業領域中之相關知識技能、 原則方法與核心價值。教育目標如下:
2.2.1 呈現圖書資訊學的特色,係以人、資訊、科技為主軸,研究資訊與知識,並提供其管理、傳播與利用之服務與技術。為促進個人、團體、社會資訊利用與流通,本學門涵蓋資訊與知識之產製、辨識、選擇、徵集、組織與描述、儲存與檢索、保存、分析、解釋、評估、傳播,以及資訊場域服務與管理。
2.2.2 圖書資訊學教育在培養具備資訊與知識的產製、徵集、組織、儲存、檢索、傳播與利用人才。
2.2.3 大學部教育目標係培養圖書館與資訊相關機構服務、經營與管理的基礎人才。
2.2.4 研究所教育目標係培養圖書館與資訊相關機構服務、經營與管理、研究與教學的中高階人才。
2.2.5 系所訂定教育目標宜涵蓋下列項目:
2.2.5.1.1 反映圖書資訊學領域的哲學、理論、原則及倫理。
2.2.5.2.1 反映學校重要政策與專業理念,以及專業組織重要政策與宣言。
2.2.5.3.1 反映圖書資訊學的教學價值及服務目的。
2.2.5.4.1 反映圖書資訊學研究的重要性。
2.2.5.5.1 反映圖書資訊學成果應用於其他領域現況,以及與其他領域之關係。
2.2.5.6.1 反映其他學科應用於圖書資訊學的重要性。
2.2.5.7.1 反映圖書館與資訊服務在快速變遷的科技化、多元文化與全球化社會中,應發揮功能並滿足服務社群的需求。
2.2.5.8.1 反映各專業學程服務對象之需求。

三、課程
課程設計依據本指南學門定義範圍及教育目標,藉由教師傳授,提供學生專業價值、理論、原則、實務的研習。
3.1課程原則
3.1.1 系所課程設計能提供圖書館與資訊相關機構專業人員,發展專業能力,使其在服務機構中達成工作任務。
3.1.2 系所提供學生建構連貫的學習計畫,使學校專業學程與個人需求相符,培養職涯所需能力。
3.1.3 系所提供跨領域、科際整合課程與實習活動。
3.1.4 強調知識是不斷演化的主體,可從其他相關學門反映基礎與應用研究的成果。
3.1.5 整合理論、應用與科技。
3.1.6 回應快速變遷的科技化、多元文化與全球化社會的需求。
3.1.7 系所依據教育層級提供課程,並視需要增設專長課程。
3.1.8 提供本學門未來發展方向。
3.1.9 促進專業繼續研究發展。
3.2課程結構
圖書資訊學系所配合教育目標提供課程的結構如下:
3.2.1 專業倫理。
3.2.2 資訊資源發展與管理。
3.2.3 知識組織。
3.2.4 知識傳播與服務。
3.2.5 資訊科技知能。
3.2.6 資訊素養教育與終身學習。
3.2.7 研究方法。
3.2.8 圖書館與資訊相關機構管理。
3.3核心課程
圖書資訊學課程核心領域如下:
3.3.1 資訊社會環境、資訊政策、資訊倫理與資訊發展歷史。
3.3.2 資訊資源產製、傳播與利用。
3.3.3 資訊與知識組織。
3.3.4 資訊取用與檢索。
3.3.5 資訊服務與使用者研究。
3.3.6 資訊資源管理與知識管理。
3.3.7 資訊分析、解釋與研究。
3.3.8 圖書館與資訊相關機構管理。
3.3.9 資訊科技應用在圖書館與資訊系統服務。
3.3.10 資訊與圖書館利用的評鑑。

四、教師團隊
系所藉由教師教學以實踐教育目標,專任教師應符合所屬機構任用資格,數量充足,並具備不同的專長,以實踐教學、研究與服務的任務。兼任教師宜與專任教師互補,特別在專業學科方面能增進課程品質與多樣性。系所在教師任用與升遷程序應說明教學、研究與服務的優先順序,並提供引導式學習與研究環境,以鼓勵教師教學、研究與服務的創新。
4.1教師聘用政策
系所應有明確的教師任用政策與標準,作為教師升遷依據,且應接納多元學科與多元文化。教師資格審查包括其持續性的研究成果與學術成就。
4.2專任教師
專任教師應符合所屬機構的人員任用規定,數量充足,並具備不同的專業背景,擔負教學責任。
4.3兼任教師
兼任教師宜與專任教師互補,且配合學校任用、 升遷準則。
4.4教學工作分配
教師之工作應依系所及個人專業發展需求,分配其在教學、研究、服務的時間,並保持平衡。
4.5行政人員
行政人員應有一定的數量與素質,以支援教師與學生需求。
4.6教師評鑑
系所應建立系統化教師評鑑制度,評鑑教師的教學、研究與服務的成效及創新力。評鑑過程應包括政策、教師、學生、職員及其他相關人士。

五、學生
圖書資訊學系所應依教育目的、專業學程目標 開設課程,訂定並公布招生考試、獎助學金、修業管理與就業輔導等法規政策,並向學生與大眾提供學程目標、課程說明、師資陣容、學習評量等資訊。
5.1提供與教學目標相符之教學政策
系所應提供與教學目標相符的教學政策與說明,包括招生考試、獎助學金等,並力求公開與公平。
5.2招生考試
系所應訂定明確的招生考試規範,包括成績計算、興趣、能力、教育背景等。
5.3學習規劃
系所應協助學生配合其生涯目標建立連貫的學習計畫。
5.4學習環境
系所應提供學生共享學習經驗的環境,協助組成學生團體,並參與相關政策制訂。
5.5畢業要求
系所應訂定修業與畢業辦法,並於學生完成修業要求時,授與畢業證書。
5.6 學習評量
系所應建立有系統的學生學習評量制度,評量學習是否達成既定目標,並作為課程改善基礎。評量過程包括教師、學生、職員及其他相關人士。
六、行政管理
行政管理為實踐系所教育目標之根基,完善的行政管理政策與充足的財務支援,將引領系所達成教學目標。

6.1行政管理
6.1.1 系所是學校獨立的學術單位,具有自主權,依據學校的準則決定課程開設、教師聘用與升等、學生錄取等;學校應提供系所、學程充分的資源與管理支援。
6.1.2 系所的教職員、學生和其他單位同樣享有參與學校決策的平等機會。學校行政單位與其他學術單位應提供智識環境,支持跨學科互動,及鼓勵各系所參與。
6.1.3 系所主管應與學校其他單位擁有同等的頭銜、薪資與權力;具備教師資格、領導力、管理能力,並了解專業學科發展及其責任。
6.1.4 系所行政人員數量應充足,以支援行政主管與教師,協助達成系所任務、學程目標。系所依據制度訂定行政主管與教師任用決策程序,並定期評估。
6.2財務支援
6.2.1 系所應獲得充裕經費,促進教育發展。經費應滿足教學、研究與服務需求,並考量教師、行政人員、學生與教學資源設備等因素。
6.2.2 系所主管、教師、行政人員應依據其教學、研究、服務之成效予以獎勵與敘薪。
6.2.3 系所教師的研究計畫、專業發展、出差、離職等支用經費應與其他系所一致;此外,學生所獲經費支援亦應與其他系所一致。
6.2.4 系所實施規劃與評鑑時,應檢視管理政策、經費政策與經費支援,持續評鑑以改善教育現況與規劃未來,評鑑過程包括教師、學生、職員及其他相關人士。

七、教學資源與設施
圖書資訊學系所應提供師生取用豐富便利的教學資源設施,滿足教學與研究需求,並促進數位化與多元化教學。
7.1. 系所應獲得充足的教學研究資源、空間與設施, 以支持其實踐教學目標。系所應提供教師與學生完善軟硬體設備,以增進研究、教學、服務、諮商、溝通與教學管理。
7.2. 系所教學研究設備與服務應符合教師與學生需求,包括圖書館、多媒體檢索服務、電腦資訊基礎建設等,以支援資訊檢索、網站設計、多媒體製作與獨立研究。
7.3. 圖書館、媒體中心應提供充足的資訊設施、人員、服務與多元傳遞方式,以滿足師生需求。
7.4. 系所教學資源與設施應支援課程,提供各種形式的教學研究,例如透過網際網路進行遠距教學、跨校選課、與國外大學合作教學與研究等。
7.5. 系所的規劃與評鑑應檢視教學資源取用的便利性、教學設施、與傳遞方式等。評鑑過程包括教師、學生、職員及其他相關人士。


參考文獻
American Library Association. “Standards for Accreditation of Master’s
Programs in Library and Information Studies, 2008.” <http://www.ala.org/ala
/accreditation/accredstandards/standards_2008.pdf > (Retrieved 2008/3/
15).(簡稱ALA標準)
American Library Association. “Core Values of Librarianship.”
(Retrieved 2007/10/30).
Chartered Institute of Library and Information Professionals. “Procedures for
the Accreditation of Courses 2002.” < http://www/. la-hq.org.uk/directory/
careers/jai.pdf > (Retrieved 2007/6/10). (簡稱CILIP標準)
Kaliper Advisory Committee, Association for Library and Information Science Education, “Educating Library and Information Science Professionals for a New Century: the Kaliper Report, 2000.” (簡稱Kaliper Report)
Lorring, Leif. “European LIS Curriculum Project-Content, Reflections and Curricular Questions.” Bulletin of the American Society for Information Science and Technology (January 2007):16-20.
Quality Assurance Agency. “Librarianship and Information Management
Quality Assurance Agency 2000.” (Retrieved 2007/6/10). (簡稱QAA標準)
The International Federation of Library Associations and Institutions.
“Guidelines for Library / Information Educational Programs-2000.”
<http://www.ifla.org/VII/s23/bulletin/guidelines.htm> (Retrieved
2007/6/10). (簡稱IFLA指南)

2009年3月17日

東京筑波ALIEP2009年會議紀要

東京筑波ALIEP2009年會議紀要
王梅玲
台灣參加ALIEP的六人留影
980320
一、 ALIEP會議背景與概述


2009年3月5日~8日在日本筑波大學舉行ALIEP會議,全名是Asia-Pacific Conference on Library & Information Education and Practice,譯成中文是亞太圖書資訊教育與實務國際會議。2006年在新加坡舉行第一次會議,2007年第二次會議移師到台北,2009年在日本筑波大學舉行。這算是國際與比較圖書資訊學相關會議,我國這次出席的學者專家踴躍,除了世新大學資傳系林志鳳主任外,還有師大圖資所吳美美教授,我,中興圖資所羅思嘉所長,世新葉乃靜老師,師大謝建成老師,台大博士生張翰文一行共7人。本次會議有182人參加,共發表70篇左右論文,來自日本、韓國、台灣、新加坡、大陸、印度、科威特、泰國、美國、丹麥、馬來西亞、越南、澳洲、紐西蘭14個國家的學者專家共聚一堂,為日本櫻花季預先暖身。


本次會議發表的論文涵蓋圖書資訊學教育、實務、研究三方面,我國發表論文包括個人的Action Research into E-Learning Curriculum Development for Library and Information Science in Taiwan論文;葉乃靜教授的From the viewpoints of People Demand of Information and Social Activities to Discuss the Difference between Public Library and Internet;張翰文女士的A Bibliometric Analysis of Asian Authorship Pattern in JASIST,1981-2005。謝建成教授的 “ The Integration System for Librarians Biblioming多篇論文。其它教授擔任會議的主持人。
台灣學者在3月5日抵達了春意盎然的筑波大學,她是在東京市附近的莰城縣,下午立即拜訪筑波大學圖書館。3月6日上午拜訪筑波大學的Graduate Institute of Library Information and Media Studies研究所,由田中伸一所長接待台灣圖資系所教師,包括吳美美、林志鳳、羅思嘉、王梅玲教授,田中所長首先說明在2002年日本圖書館情報大學在平成16年結束了25年的歷史,改併入了筑波大學轉型成該研究所。


3月6日下午大會開始展開二天半會議,除了論文發表,大會還有專題演講與論壇討論。專題演講有日本國會圖書館館長的「Turning Point of Library Activity」,從日本觀點陳述轉變的圖書館業務。美國匹茲堡圖資所長 Ronald L. Larsen演講「The Emergence of iSchools as a Transformative Force」,介紹美國 Ischool出現理念與探討重點。另外有二場重要論壇論壇,3月6日舉行Collaboration of Information School in Asian and Pacific Region 亞太資訊學院的院長,介紹了CISAP ( Consortium of iSchool of Asian-Pacific Region)組織,邀請美國匹茲堡大學、新加坡南洋理工大學、紐西蘭圖資學院、泰國、印度、大陸北京大學信息管理系固慶山創系主任一起會談,最後大家對亞太地區參加iSchool 之CISAP均表示正面肯定態度。


另一場論壇Symposium on Future Perspectives in Globalization pf Library and Information Professionals 討論圖書館與資訊專業人才國際化未來發展,美國Danta教授報告圖書館實務如何與研究結合,新加坡報告南洋理工大學分享正在開發新的教育方向,培育 Knowledge Process Outstanding 知識處理委外人才,需要培育學生具備知識、查詢、分析、解釋、科技技術以及判斷與決策等。歐洲介紹國際圖書館學概念後興了。日本報告司書制度較育與全國課程與館員考試制度之討論。韓國延世大學則分享與外國LIS學校交流與交換師生的交流與教學發展。
最後大會又舉行二場論壇,一是Round Table Discussion Collaboration on Faculty Development on Quality Assurance of LIS Progress,是由圖書資訊學系所主任與學者共同討論圖書資訊學制的品質保證及老師發展議題。另外一場會議日本的圖書館員聚在一起開會,Toward Standardization of the National Curriculum of LIS Education and LIS Proficiency Test in Japan 討論日本圖書館教育課程與全國館員能力測驗。


二、 從識字率與資訊素養看日本圖書館教育
(一) 全國的日本圖書館
日本從西元400年開始有正式歷史,人口面積大約是台灣之五倍,筆者從前在寫日本圖書資訊學教育論文時發現日本只有九所圖資學校,另一方面,日本人只要修習司書20學分課程即可成為圖書館員,覺得日本圖書館事業與教育發展不如台灣與大陸。這次來日本開會,也想以實地調查角度,一探究竟。
日本圖書館事業近代西化運動肇始於1868年,明治維新。政府在多次考察歐美圖書館事業,由福澤諭吉創辦慶應義塾大學圖書館和京都集書院。1872年,政府在東京設立公學開放的圖書館,1880年,改名為東京圖書館,即後來的 National Diet Library日本國會圖書館前身。1899年頒布《圖書館會》,奠定圖書館事業法律基礎。1908年,日本文庫協會改為日本圖書館協會。
日本目前圖書館系統與館員資格列表如下:


國家圖書館 1所
公共圖書館 3,000所 ;15,000圖書館員,1/2有司書證書
學術圖書館;1,500所6,500圖書館員,超過1/2有司書證書
學校圖書館;4,000所;20,000老師有司書教諭證書


日本圖書館員沒有專業圖書館學觀念,在圖書館很少任用常規工作人員。這個現象為何產生?日本 Graduate School of Education University of Tokyo,的圖書館與資訊科學教授AKIRA NEMOTO(松本彰)解釋,他認為日本缺乏專業圖書館學觀念是由於日本過去人民識字率高,日本人認為他們有知識、博學,已有許多專業,不需再有圖書館專業,不認為圖書館是重要社會機構。所以圖書館只要有管理員,司書證書20學分課程,10學分司書教諭課程即可培養圖書館、學校圖書館管理員。但在最近OECD舉行的國際學生能力測驗(program for International Studant Assessment,PISA),重新界定,並非是獲取知識即可,而是學習者要將獲得知識應用在生活與社會上。日本得知學生在閱讀、科學、數學PISA測驗均表現中下程度,日本教育部開始重新檢討提升閱讀能力與資訊素養,所以日本重新檢討全國圖書館課程與能力檢定考試。
筆者在3月5日與三位教授參觀了日本筑波大學,這也是一所有名的大學圖書館,感謝副館長親自接受參訪,發現圖書館規模與政治大學圖書館相若,而建築正在重新整修,目的是要提供Information Commons資訊共享服務,將電腦室與參考服務結合提供使用者。圖書館在1973年成立,目前有2,475,141冊圖書,12,142種期刊,以及13616種電子資料,服務全校,並提供電子圖書館,共有18658件,該館預算一年744,621,000日幣。全館館員68人,助理16人共84人,其規模與經費與政大相似。


(二) 今日的日本圖書館教育


日本的圖書館教育主要是司書與司書教諭制度,全國有250所大學提供司書教育,100多所大學提供司書教諭教育(即學校圖書館)教育。目前正式圖書資訊系所大學有5所,研究所教育5~6所,包括:慶應義塾大學、筑波大學、京都大學、東京大學、愛知淑德大學、中央大學、東洋大學、駿河台大學等8校。
這次會議室在筑波大學圖書資訊與媒體研究所舉行,其前身是日本圖書館與情報大學,在成立25年之後,因政治因素併入筑波大學成為研究所。目前該所有70位老師,2009年3月6日趁研討會尚未開始,我與林志鳳、吳美美、羅思嘉四位拜訪中山伸一副所長,他是化學主科,在所上教資訊應用課程;全所分4組,包括:(1)資訊媒體與社會組;(2)資訊與媒體管理;(3)資訊媒體系統組;(4)資訊媒體發展組。
該所研究所包括博士班與碩士班,碩士班每年招生37名學生,博班21名學生。全所約有200多位研究生。該所還要支援大學部知識情報與圖書館類課程,也包括司書證書、知識情報關係等議題。大學生畢業出路包括:研究所進修20-30%、公務員與圖書館員15-25%,其他公司企業45-55%。所以日本圖書館學校不僅少,而且學生到圖書館工作比例也不高。


(三) 2009 ALIEP會議的新發展
本次會議中也回應美國:Ischools運動,有論壇討論亞太地區資訊學程聯盟成立與加入議題。有鑑於資訊學校均在探討資訊、人與科技主軸相關問題,而且全球也需要資訊人員之教育,所以建立CISAP聯盟(the consortium of Ischool in Asia panfic http://dis.sci.ntu.edu.sg/cisap/)。CISAP希望共同匯集圖書資訊學、電腦科學所有以人、科技資訊為主軸的學校共同討論Ischool之教學與研究,這將是跨學門領域之學術團體,也將為21世紀培育資訊人員共同努力。台灣地區大學也開始討論因應與參加這個組織。但美國Ischool運動在亞太地區不一定適合,亞太地區各國語言不同,圖書館與資訊服務水準不一、教育制度分歧,所以CISAP如何經營成功是大哉問。


(四) 日本LIPER教育改革計畫
日本圖書館問題已有多年,2006年進行LIPER計畫並提出報告,發現日本圖書館教育已50年未改變,產生鴻溝,全國缺乏標準化與全國課程,所以建議新圖書館教育,要加上資訊科技技能與使用者研究。並且增加全職圖書館之就業名額與機會。在與次ALIEP2009,日本圖資系所共同研討全國圖書館會議,希望針對 學術圖書館、公共圖書館可設計一套全國與標準課程,初步構想包括8種核心領域:(1)圖書資訊學原理;(2)資訊使用者;(3)資訊資源知識;(4)資訊媒體;(5)資訊服務;(6)資訊系統;(7)管理;(8)數位資訊(學科、使用者、媒體、館藏)。預祝ALIEP2009可以為日本新圖書館教育與課程開啟新機,也希望其成果可提供我國與亞太地區國家參考參考。


結語
ALIEP2009年熱鬧與隆重的舉行,也獲得豐碩的成果,包括對日本圖書館業與教育及研究有了認識,Ischool運動興起,國際化受到重視,圖書館實務與教育研究結合,e-learning的討論方興未艾。但看了三年的會議,覺得會議缺乏常設組織來推動,例如這次會議結束,尚無法預期得知下一屆會由誰主辦?主題為何?如此 ALIEP未來發展,命運未卜,最好可以有一個組織來推動才可以為亞太圖書資訊學教育搭好橋樑。

參考書目
1. ALIEP 2009年Conference Proceeding。
2. AKIRA NEMOTO,”GALAPAGOS OR AN ISOLATED MODEL OF LIS EDUCATIONAL DEVELOPMENT?” 於ALIEP 2009年Conference演講。
3. Makoto NAGAO,”Turning Point of Library Activities”於ALIEP 2009年Conference演講。